Gestione R.M.A. (Return Marchandise Autorization)


In seguito ad un vostro ordine avete ricevuto qualche problema inerente uno o più prodotti acquistati ?
Inviateci la vostra segnalazione all'indirizzo e-mail resi@aliceinformaticasrl.com in modo che il nostro staff potrà garantirvi una risposta e un intervento nel minor tempo possibile 

Vi ricordiamo di inserire nella mail i seguenti dati:
- Numero ordine
- Prodotto/i
- Quantità
- Descrizione problema (descrivere il problema riscontato con il vostro ordine, ad esempio: prodotti non conformi a quelli ordinati, prodotto difettoso, prodotto danneggiati durante la spedizione,etc..).